先日携帯に電話があり、「去年の５月に利用した出会いサイトの
料金３万円を払え」という電話でした。
去年と言われても記憶にないし、今まで料金がたくさんかかる
ようなところには登録していませんでした。
そこでどういうサイトか見れば思いだすかもしれないのでサイ
トのアドレスを聞くとブラックリストにのっているのでどうせ
アクセス出来ないから教えないと言われました。
しつこく聞くとやっと教えてくれましたが、パソコンから
アクセスすると存在しませんとでました。
こうゆう場合は払うべきでしょうか？
自分で使ったかどうか調べる術もないので困っています
困っているのは使ったか使ってないかわからない所なんです
宜しくお願いします。

……………………………………………………………………

１年近くも前の件に関して請求してくるのは、
悪質業者の特徴です。まっとうな業者なら、
１ヶ月以内に必ず請求してくるものです。

　今後の対応ですが、相手からの電話に関しては、
着信拒否して良いでしょう。
もし違う番号で掛かってきても、「警察に相談したところ、
支払い義務はないといわれた。」と言って、
支払いを拒否してください。
　また、地元のハイテク警察にも、相談されておいた方が
より確実です。

「全国ハイテク警察リンク集」
http://www002.upp.so-net.ne.jp/dalk/ksatulink.html

それから、相手サイトのプロバイダにも連絡しておいてください。
なお、当方がアクセスしても「存在しません」と出ますよ(^。^;)

……………………………………………………………………
【国際電話・Ｑ２】

ケーブルテレビ回線ではアダルトサイトに行っても国際電話、
Ｑ２に接続されないから安心だ、と聞きましたが本当ですか？

……………………………………………………………………

ケーブル回線は電話回線ではありませんので、
国際電話、Ｑ２に接続することは考えられません。
　しかしながら、あなたのパソコンに内蔵モデムがあり、
それが電話回線と繋がっているなら、国際電話、
Ｑ２に接続する可能性はあります。

　なお、一番確実な回答は、ご自身のプロバイダに
問い合わせることです。
上記の回答も一般的なものであり、絶対的な正確性を
保証するものではありません

……………………………………………………………………
【メール】【セキュリティ】

相談は「フリーメールのパスワードを他人が見ることは
できないのですか」なんですけど、
実は旦那が私の知らないところで他の女性と関係を
もっているのを知って、そのやり取りをhotmailでしているんです。
オートコンプリート機能でアドレスはわかったのですけど、
さすがにパスワードまではわかりません（＾＾；；
それでパスワードを解析できる方法はないかと。。。

……………………………………………………………………

パスワードを解析できる方法を、もし私や他の人が
知っていたら大変なことです。hotmailで送受信した
メールなら、誰のメールでも見られるのですからね。
評判の悪いマイクロソフトですが、さすがにそれほど
セキュリティは甘くはありません。
　ただ、身内の方なら、パスワードを変更できる可能性はあります。
下記のページにアクセスして、「パスワードを忘れた場合」を
クリックしてみてください。そうすると、やがて本人しか知らない
秘密の質問に答える箇所が出てきますが、ご主人のことですから、
奥様なら回答できる可能性はありますよ。
http://lc1.law5.hotmail.passport.com/cgi-bin/login?_lang=JA&country=JP

　なお、これによって、ご主人と奥様との間に、どのような
トラブルが起きましても、当方は一切責任を負いませんので、
もし上記のことをなさるなら、全て自己責任でよろしくお願いします。

……………………………………………………………………
【その他】

トラブル掲示板で書きこませて頂いた者です。 
他のサイトで、投稿させて頂いた内容がそのまま
転載されてしまっています。
大変お手数なのですが、結論も出して頂いた事ですし、
『トラブル掲示板』の私の投稿を削除しては頂けないでしょうか？
無理でしたら構いませんので。 
やまね様やオフレコ様やその他の皆様にアドバイスして頂き、
大変助かりました。

……………………………………………………………………

ご依頼の件ですが、以下のように処理致します。

１．トラブル掲示板からは削除
２．ネット被害相談過去ログ集には収録

　なお、今後のことですが、当掲示板に限らず、
インターネット上のサイトは、全て「公開」サイトです。
世界中の誰からも見られる可能性があることは
十分ご理解ください。
　また、今回は特別に削除致しましたが、次回以降は
削除要請を拒否させて頂くこともありますので、
その旨ご了解ください。

……………………………………………………………………
【セキュリティ】

さきほどアダルトサイト、ウイルスの件でアドバイスを
頂いた者です。
アドバイスを頂き本当に本当にありがとうございました。
IEのバージョンが6.0ではサイトからの感染の可能性がないと
考えてよいと教えていただき、本当に心からほっといたしました。
もちろん、これからはセキュリティーに関して常に意識をして
勉強していきたいと思います。本当にありがとうございます。
私も個人情報の漏洩に関しまして、まずIPアドレスからの
追跡を心配していたのですが、その可能性もほぼ無いと
言うこともダルクさんのサイトにて知ることができました。
今回の件でとても不安になり、自分の知識の薄さに後悔も
しましたが、とても勉強になりました。 
これからもこちらのサイトの実例集や、シマンテックや
トレンドマイクロのセキュリティーソフト会社のサイト
などで最新の情報に目をこらして行きたいと思います。

……………………………………………………………………

インターネットの被害ですが、以下の三つの
対策さえ取っておけば、まずほとんどの被害からは
免れることが出来ます。
１．１．ＩＥ（インターネットエクスプローラ）の設定
ツール→インターネットオプション→セキュリティ→
レベルのカスタマイズをクリックする。
→Java、ActiveXと書いてあるところの設定は全て「無効」にする
また、セキュリティレベルは「高」にしておく

２．ウィルスバスター2002等のファイアウォールソフトを
入れるとともに、データのアップデートを心がける

３．OSやIEは、常に最新ヴァージョンを利用する。

　無論、ご自身で、意図的に、怪しいプログラムを
ダウンロードしたり、カード番号を記載したり、
会員登録したりすれば、それによって被害を
被っても、当方の関知するところではありませんが・・(^。^;)

　ではまたもし何かあれば、（何もないことを祈りますが・・）
ご相談ください。

……………………………………………………………………
【その他】

当サイトの免責事項に以下のようなものを追記したいのですが、
これの効力はあるのでしょうか？
掲示板やコンテンツに使用した他人の文章や作品で、許可を得てなくても、
免責にて提示していれば大丈夫なのでしょうか？

▼掲示板にて書き込まれた内容、及び、当サイトのコンテンツ
への投稿は、他からの引用や転載事項を除き、所有権は
当サイトにすべて帰属するものとします。
よって、コンテンツ事例への転用、あるいはネットにおける
一般公開は全て当サイトの当然の権利として行使いたします。
但し、書籍など我々の金銭的な報酬に繋がる媒体に転用
する場合は弁護士と相談の上、行うものといたします。

…………………………………………………………………

「所有権」というのは、あくまで物に対する権利ですので、
「著作権」と直された方がよいでしょう。

実は、当サイトにも同様の利用規約があります。
http://www002.upp.so-net.ne.jp/dalk/riyou.html
「メールでの相談内容及びトラブル掲示板に掲示された投稿の著作権、
管理権その他の権利は、全て管理人に帰属します。相談者は、管理人が
メールや投稿を日本の国内外で自由に使用する権利を許諾した
ものとみなします。
　また、営利目的の媒体（雑誌等の有料出版物や、有料サイト）
に転載される場合は、当サイト及びトラブル掲示板に関わる
すべての記述を無断で転載することを固く禁止いたします。 」

このインターネット上の著作権については、明確な法律
や判例がないため、利用規約の有効性については、法的に
保証された物ではありません。
その点は、ご注意頂きますよう、よろしくお願いします。
 

☆☆☆☆☆　読者からのお礼メール　☆☆☆☆☆☆

ネット被害対策室の皆様、ダルク様、突然のメール失礼致します。
お礼の言葉を言いたく、連絡する次第です。
　僕は、昔、軽い気持ちで無料ポイントの範囲ならと手を
出してしまった携帯の出会系サイトによる、
債権回収業者で悩まされました。
インターネットで何か情報はないかと必死で探した結果、
ネット被害対策室に辿り着き、必死ですべての過去ログから、
ページの隅々まで読ませて頂き、消センや警視庁、弁護士など
の相談窓口があることを知り、すぐ相談に乗ってもらい
ました。とても親身に相談に応じてくださりありがたく思っています。
結果、脅されても、請求を拒み続け、何とか電話がこなくなりました。

　僕も、今回の件で「安易な気持ち」と「法的無知さ」に
自分がとても情けなく、深く反省しています。
もし、ネット被害対策室が見つけられなければきっと、
今夜も脅しで苦しみ続けていると思います。
　どうか、これからも困っている方々に優しく、そして
現実という厳しさを助言していって欲しいと思います。
そして、たくさんの方が救われればと思います。
　長いメールになりましたが、本当に感謝しております。
ありがとうございました。

携帯電話からアダルトサイトの投稿を読んでいました。
（そのサイトは無料・有料は書いてませんし、
個人情報も入力していません。）
間違えて、広告のところを押してしまい、画面がでてきてすぐに、
慌てて一つ前の画面に戻しました。それだけでも、
広告をみたからということで、請求がくることは
あるんでしょうか？
広告のところを押しただけで、なにも個人情報を入力しなければ、
大丈夫なんですか？
携帯電話のメールアドレスから、名前や住所・電話番号など
わかるんですか？
もし請求書がくる可能性があるなら、それは払わなければ
いけないんでしょうか？
予想額はどのくらいなんですか？
くるとしたらいつぐらいにくるんでしょうか？

……………………………………………………………………

広告を見たからということで、請求がくることは
ありません。但し、「おまえは△月にアダルトサイト見ただろう。
そのときの料金が未払いなので、払ってもらいたい」という
電話が掛かってくることはあります。これは、全くのデタラメな
電話ですので、一切取り合わないようにしてください。
もし、しつこく掛かってくるようでしたら、
相手方の電話番号名や会社名やそのサイト名を聞いた上で、
地元のハイテク警察まで連絡してください。

「全国ハイテク警察リンク集」
http://www002.upp.so-net.ne.jp/dalk/ksatulink.html

『広告のところを押しただけで、なにも個人情報を入力しなければ、
大丈夫なんですか？』

その通りです

『携帯電話のメールアドレスから、名前や住所・電話番号
などわかるんですか？』

興信所に依頼すれば分かるときもありますが、何十万円もの費用が
かかる場合があります。数万円の請求なのに、何十万円もの費用を
掛ける馬鹿はいないでしょう。

『もし請求書がくる可能性があるなら、
それは払わなければいけないんでしょうか？』

必要ありません

『予想額はどのくらいなんですか？』

デタラメな請求の場合、２?３万円程度です。
すなわち、ある程度簡単に払うことが出来て、しかも、
仮に警察に届けても、警察が動いてくれない程度の軽微な額を
巧妙に請求してくるわけです。

『くるとしたらいつぐらいにくるんでしょうか？』

デタラメな請求の場合、忘れた頃に来ます・・・(^。^;)

……………………………………………………………………
【メール】

友人は現在就職活動中なのですが、先ほど、面接を受けていた某社
からメールを受け取りました。
内容は「一次面接に合格したので、二次試験に来て欲しい」と
いうものだったのですが、ふと宛先を見てみると"From"にはその
会社のアドレスがあったのですが、"To"は自分のアドレスではなくて、
他人のアドレスだったんです。
なぜ宛先の違うメールが届いたのか、まったくわかりません

……………………………………………………………………

まず、なぜ、別の人のアドレスにもかかわらず、
その友人宛に、メールが届いたのかの理由ですが、
宛先欄には他人のアドレスが記入され、
BCC欄に、友人のアドレスが記入されあったものと思います。

　と申しますのは、メールヘッダーで見る限り、友人宛のメールが
全くその他人のメールサーバを経由していないからです。

　恐らく、ドメイン名から判断して、その会社のミスかと思いますが、
念のために同社までお問い合わせして頂きますようお願いします

……………………………………………………………………
【メール】【セキュリティ】

なぜダルクさんは私の本名が分かったんですか！
私のパソコンをハッキングしたんですか！

……………………………………………………………………

　メールの設定で、あなた自身が本名を設定しているから
本名が表示されているに過ぎません。
　例えば、アウトルックエキスプレスの場合は、
ツール→アカウント→メール→プロパティをたどっていき、
ユーザー情報のところに記載されている名前を
変更すればよいだけです。
　なお、他のメールソフトの場合も同様にユーザー情報を
変更すればよいわけです。

……………………………………………………………………
【誹謗中傷】

私は、高校の教師をしております。
先日私の友人の運営するＨＰに、私への誹謗中傷の書き込み
がされました。その内容がたいへん悪質で、私の尊厳に関
わる内容だったので、何とか書き込みをした相手を特定し
たいと思っています。
掲示板には、私の住所・氏名・電話番号と事実無根の
中傷の内容(私が担当している生徒に暴力をふるっている
という内容)の文を掲載されました。
　もちろん、このような事実は全くありませんし、なぜこのよ
うなことが書き込まれたのか、皆目見当がつきません。

これ以上の誹謗中傷をさけるために、書き込みは即刻削除してもらい
ましたが、掲示板のログはとってもらってありますし、
ＩＰアドレスからおおよその発信先はわかっています。
発信先は、某教育委員会の管理運営するネットワークと
いうことでしたので、どこかの学校のコンピューター
から発信されているであろうことが想像できます。
つまり、相手は教員である可能性が高いです。
校長や教育委員会にも相談したのですが、どちらも私のこと
を信用してくれてはいても、どうしたらよいか明白な方向性は
見えません。
できれば、警察等を通さずに(学校の中に警察の手を入れたく
ないので)何とか相手を特定して、その相手からこのような書き
込みをした理由を直接聞きたいと思っています。
そのような方法があるのかどうか、どうぞお教えください。

……………………………………………………………………

　警察の介入を防ぎたいというなら、民事事件で解決
しなければなりません。
　とするならば、弁護士に依頼して、通常の民事訴訟を起こすか、
少額訴訟を起こす方法があるでしょう。　
　ＩＰアドレスから某教育委員会のネットワークと言うことが
判明しているわけですから、とりあえずは、その教育委員会を
相手取る訴訟と言うことになります。
　
　しかし、それほど大事（おおごと）にしたくないというなら、
証拠書類を持参の上、相手方の教育委員会と対応を協議する
しかありません。
　その教育委員会に行き、システム管理者と話し合えば、
まず、どこの学校から発信されたのかが分かります。
　次に、その学校に行き、そこの校長と話し合うことになります。
通信ログと勤務記録を照合すれば、発信可能な人物が
絞れてくるはずです。

　その後は、相手校長の判断次第になります。
また、その後の対応については、あなたのほうの校長や、
双方の教育委員会と話し合うのが妥当でしょう。

　なお、この件につき、あなたの校長や、教育委員会から
当方に説明を求められることがあっても構いません。
ネット被害対策の専門家として、参考意見を述べさせて頂きます。

……………………………………………………………………
【セキュリティ】【無線LAN】

最近エアーエッジやケイオプティコムのような無線インターネッ
ト接続がでてきていますが、無線通信の場合、有線より
セキュリティ上、特に気をつけないといけない点など
あるのでしょうか。？たとえば、クレジット番号を打ち込んだ
場合、他から見やすいなどということがあるのでしょうか？
また、これらは国際電話につながるといったことはないの
でしょうか？

……………………………………………………………………

ご質問の件ですが、下記ページが参考になると思います。
http://www.zdnet.co.jp/macwire/0106/30/c_pbarmy.html

　当方の知人の、ソフト会社の社長も、「無線LAN組んでたら、
近所の会社のパソコンの中身が見えたよ」と苦笑しておられました。
マニュアルを熟読し、きちんとセキュリティ設定しないと、
自分のパソコンの中身をご近所中に開示してしまう可能性があるだけに、
より一層、メーカー側も利便性だけでなく、危険性への防御策も
きちんと説明して欲しいものですね。
　なお、国際電話に関しては、電話回線を使用しない限り、
繋がる可能性は、ほとんど無いと思います。

……………………………………………………………………
【プライバシー】

僕は17才です。ある女子高生にＨをさせてもらえると
言われたんです。女の子は僕のヌード写真を要求して、
それでその女の子に僕のヌード写真を送ってしまった
んですけど、何も心配はしていなかったんです。
けれど、昨日その子に本当に女か？と尋ねたら、
怒ってもうメールしてくるなとかいわれたんです。
ま、それよりもそのあとに、その女の子が
僕のヌード写真をメールアドレス付きでネットに
掲載してやるって言われたんです。
僕はやめてって送ったんですけど、
もうアドレスが替えられてて。。。
しかもさっき「もう掲載した」って送ってきたんです。
僕はどうしたらいいでしょうか。
一応電話番号（その人のものかどうかは不明）、
パソコンのアドレス、携帯のアドレスは
知っていますが、替えられているかも知れません。

…………………………………………………………………

どんな犯罪でも、実行されない限り、逮捕されない
と言うのが大原則です。
　例えば、包丁を持っているからと言って、殺人罪で
逮捕されては大変ですね。
　今回の事例も同じです。具体的に、”犯人”が行動を
起こさない限り、対処のしようがありません。　
　もし、あなたの動画が掲載されたという情報が入り、
実際にそれが確認されたなら、直ちに、その写真が
掲載されたサイトのプロバイダに連絡したり、警察まで
連絡してください。

……………………………………………………………………
【Q2、国際電話】

ケーブルテレビ回線ではアダルトサイトに行っても国際電話、
Ｑ２に接続されないから安心だ、と聞きましたが本当ですか？

…………………………………………………………………

ケーブル回線は電話回線ではありませんので、
国際電話、Ｑ２に接続することは考えられません。
　しかしながら、あなたのパソコンに内蔵モデムがあり、それが
電話回線と繋がっているなら、国際電話、Ｑ２に接続する
可能性はあります。
　なお、一番確実な回答は、ご自身のプロバイダに問い
合わせることです。上記の回答も一般的なものであり、
絶対的な正確性を保証するものではありません
 

インターネットのアダルトサイトからの請求が続いております。
だいぶ前に閲覧したものかと思われるのですが、退会の手続きを
しても退会できません。PAYCOM.NETから来ています。
どんなサイトかユーザーネームなのかパスワードなのか
全く分かりません。どうしたらよいのでしょうか？ 

……………………………………………………………………

アダルトサイトからの解約に関しましては、
専門のサイトがございますので、そちらでご相談されることを
お勧めいたします。（相談自体は無料ですが、解約を
依頼するには、両サイトとも手数料が必要です）

CancelSupport.com
http://www.cancelsupport.com/index.html
WEB110
http://web110.com/

　極端に言えば、カードを解約すれば、カード引き落としも、
当然無くなります。しかし、そのことによって、信用が
なくなって、ブラックリストに載せられる可能性も
ありますし、更に新たに請求が来る可能性もあります。
　そこで、このような事例については、まずカード会社に
相談すべきかと思います。最近このようなトラブルが急増
しているため、カード会社には専門の対策部署もある
と思います。（実際に、某カード会社の社員の方から、
そういう連絡を受けています）
もし相談がうまくいいって、支払い停止措置等が認められれば、
無料で支払い請求を止めることが出来ますので、まずは、
カード会社まで相談されることを強くお勧めします。

……………………………………………………………………
【ＵＧ】

本日「２ちゃんねる」でhttp://＊＊＊/mikkixi.html　を
クリックしてしまいました。とたんにOutlookをはじめ、
たくさんの画面が開き始めそのうち画面いっぱい黒くなり
（赤だったか・・・？）しばらくして女の人が画面にでてきて
叫び始めました。急いでAlt＋Ctrl＋Deleteで終了させたのですが・・・。
すごい怖い画面だったので　また出てくるんじゃないかと心配です。
また、Outlookが開いたりしたので、プライバシーもれとかするのか
とか心配です。mikkixi　で検索してその文字が含まれるものは
削除したのですがそれでいいのかもわかりません。
このまま何もしなくて良いのか、なにかした方がいいのか
アドバイス教えていただけますか。

……………………………………………………………………

ご相談の件ですが、過去ログにある通り、完全な悪戯です。
http://park2.wakwak.com/~dalk/others9.html

個人情報漏れの心配はありません。
ただ、本体のプログラムを削除しないと
再度出てくる可能性もあります。

こうなると、パソコンに詳しい友人にでも
あなたのパソコンを見てもらわないことには、
どうしようもないかもしれませんが・・・(~ヘ~;)ウーン
もしまた出てきたら、相談してください。

……………………………………………………………………
【その他】

具体的なことを明かさないと一切答えていただけないとのことですので
メールでだけ明かします。
答えていただきたいのは、どこまで可能かという一般論だけです。
管理人自身が今も完全に騙されてしまって、あまりにもかわいそうです。
まだ物的証拠がないので、騙されていると教えてあげることができません。
その掲示板の当時の内容は、もう消えてしまっています。
当時の関連箇所だけ抜粋したものを添付します。

……………………………………………………………………

少々誤解されているように思います。
例えば
「掲示板で誹謗中傷されています。警察に訴えることが出来ますか？」
という相談が来ても、回答のしようがないと言うことです。
　誹謗中傷の具体的内容や、なぜ誹謗中傷されているのかの
原因等を詳しく知らない限り、正確な回答が出来ないのは、
当然ご理解頂けるかと思います。

さて、あなたの質問を、第三者の立場に立って、よく
読み返してください。
「どこまで可能か」とお書きですが、「何が」という
主語が完全にありません。
これでは、一般論であれ何であれ、回答不能です。
例えば、「相手を刑事裁判に掛けることが可能か？」
というような質問なら回答可能と言うことです。

また「管理人自身が今も完全に騙されてしまって」
とお書きですが、誰がどのように騙しているのでしょうか？
掲示板の過去ログは読ませて頂きましたが、誰の何月何日の
発言の内、どの箇所がウソなのでしょうか？　
また、ウソだということが、なぜあなたには
分かるのでしょうか？　その根拠は何でしょうか？
　物的証拠がないのに、ある人が”犯人”だと決めつけることは、
逆に、あなた自身が犯罪を犯していることにもなりますよ。
　上記のことを、冷静に考えた上で、何度も何度もメールを読みかえして、
これなら事情を知らない第三者が読んでも、私の言いたいことが
分かってくれるだろうという確信が持てるようになったら、再度、
当方まで相談のメールをお送りください。

……………………………………………………………………
【掲示板】

最近、私が受けたインターネット上の個人攻撃、
もしくは差別行為と解釈される行為を紹介いたします。

問題のホームページのBBSで、私の書き込み内容に対し、
批判的な内容のレスがあったので、再び書き込み
しようとしたところ、BBSへの書き込みが禁止に
なっていました。
そこで、当該ホームページの管理人に、サイトに利用規約や
禁止事項を明示してもいないのに、書込み禁止は納得が
いかないと言いました。
なお、当該ホームページのBBSでは、暴言や第三者の誹謗中
傷は一切行っていません。
ところが、つい最近、当該ホームページが全面アクセス
禁止になっていることを確認しました。
　今後どうすればよいでしょうか？

……………………………………………………………………

一つ、分かりやすい例を挙げましょう。

　あなたの部屋に友人（成年）がやってきました。
その友人は、部屋にはいるとすぐに、タバコを吸い始めました。
タバコが大嫌いなあなたは、友人に対して、出て行ってくれと
言いました。友人は「タバコを吸うななんて、この部屋の
どこにも書いて無いじゃないか。俺は大人だから、
どこでタバコを吸おうと自由だ」と言って、タバコを
吸い続けました。
　さて、あなたの主張と、友人の主張とどちらが
正しいのでしょうか？
 

　今回の問題も、これと同様でしょう。
あなた（サイトの管理人）は、あなたの部屋（サイト）
を自由に運営できる権限を持っています。
上記の例で言えば、部屋にきまりを書いてあろうと
無かろうと、友人を部屋から追い出せます。
上記の例ではタバコですが、仮に、単にその友人が
嫌いだという理由でも、その友人をあなたの
部屋から追い出すことも、あなたの自由です。

　無論、いくら自由だからといって、日本の法律や
プロバイダの利用規約に違反することは出来ませんが、
それらの規則に反しない限りは、サイトの利用規約の
有無に関わらず、また、理由にかかわらず、管理人は
全く自由にサイトを管理運営できるのです。

　従いまして、今回の相談に関しては、どこに
相談されようと、あなたの主張は通らないでしょう。

　もし、あなたがどうしても、情報を発信されたいのなら、
あなた自身がサイトを運営すればいかがでしょうか？
　まさに「あなたの部屋」であり、日本の法律や
プロバイダの利用規約に違反しないかぎり、あなたは
”王様”であり、あなたの全く自由にサイトを
管理運営できますよ。

……………………………………………………………………
【掲示板２】（上記の続き）

御回答の文面からすると、正当な理由なく利用者の選り好み
をするようなサイトからは、早めに縁を切ったほうが
よろしいということでしょう。利用規約が
なくても暗黙のルールがある以上、勝ち目はないのだから、
やれ質問状だ、やれ最後通告だと食い下がるだけ無駄だと
いうことですね。

……………………………………………………………………

　ネチケットやマナーからすれば、相手に非があるかなと思いますが、
そのようなネチケットやマナーを守らないサイトの管理人の相手など
しない方が、あなたのためだと考えます。
　ただ、「暗黙のルール」というと語弊があると思いますよ。
日本は自由主義の国です。他人に被害を及ぼさない限り、
自由に行動できるわけです。
管理人が自由にサイトを運営できるのも日本が
自由な国だからです。
　あなたに質問する自由があるのと同様に、
相手にも、質問に答えない自由もあります。
　人間同士ですから、お互いの価値観は異なることはあるでしょう。
しかし、日本に住む限り、お互いの自由は尊重し合うべき
だと思います。

……………………………………………………………………
【ネットストーカー】

ネット被害にあってる最中です。自宅へ行くだの、殺すだの、
ストーカーするだの、夫に不倫をばらすなど言われ困っています。
不倫した覚えはないのですが・・なんとか、相談にのって欲しい
のですが・・・・・・

…………………………………………………………………

　ご相談の件ですが、もう少し、詳しい事情をお聞きしないと
正確な回答は不可能です。
　ただ、もしメールで言われているなら、あなた自身がプロバイダ
を変更してしまえば、メールアドレスも変わりますので、
メール被害は防げるでしょう。
　インターネット以外の、例えば電話等で嫌がらせをされているなら、
これは「ネット被害対策室」の守備範囲の問題ではありませんので、
NTT等にお問い合わせください。
　また、相手を逮捕してもらいたいなら警察に行くべきですし、
相手の身元を割り出したいなら、興信所に行くべきでしょう。
相談内容に応じて、相談すべき場所が異なることを十分ご理解ください。

……………………………………………………………………
【Q2、国際電話】

私と友人は、フレッツADSLアクセスでインターネットを
しています。友人がテレビで「最近インターネットで多額の
代金請求がきている。」というニュースを見て以来、不安を感じて
パソコンを使っていない状態です。
友人のパソコンはwindows MEで上記のADSLプランでインターネットを
実行するには、常に起動時にフレッツ接続ツールで接続しないと
つながらないのです。この回線でもダイヤルQ2や国際電話に
つながってしまうことも、やはりあるのでしょうか？

…………………………………………………………………

　フレッツＩＳＤＮはダイヤルアップ接続であるのに対し、
フレッツＡＤＳＬはＬＡＮ接続になります。
ユーザー宅にスプリッターという分配機を設置します。
このスプリッターに専用のモデムと通常の電話機をつなぎます。
また専用モデムとパソコンはＬＡＮケーブルでつなぎます。
　但し、オプションでダイヤルアップ接続も可能であり、
この場合は、国際電話に繋がる可能性があるでしょう。
　ただ、Q2に関しましては、NTTのシステムが変更されましたので、
繋がることは無いと思います。
　なお、パソコンの内蔵モデムに電話線がつながっている場合には、
ダウンロードしたソフトウェアにより、勝手に国際電話経由で
接続してしまう場合があります。
ご利用にならない配線は外しておくことをお勧めいたします。 
　以上に関して、一番正確な回答が出来るのは
ADSL会社ですので、そちらのサポートセンターに
問い合わされることをお勧めします。

「トレンドマイクロでは、ウイルスではないけれど、
ジョークソフトとして、対応処置インフォでてましたよ」

・・・ということで、調べましたところ、下記のような
削除方法が掲載されておりました。
http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=JOKE_MADO.A
・手動削除手順： 
　プログラムの自動起動設定を削除します：
Windowsのシステムエディタ(SYSEDIT.EXE)
などを使用して"WIN.INI"の記述を修正してください：

　修正例：
・"WIN.INI"の"Run="の項目を修正
　修正前："Run = ozawa.exe"
　　↓
　修正後："Run ="　　　　

「なお、Ｊｏｋｅソフトだけ動作したならば削除可能ですが、
それ以外のもの込みでＤＬされてる可能性もあるので、
念の為、ウイルス検知などをされることを
オススメして書き添えていただければと思います。」
とのことでした】　　

∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞
　　△▼△　今週のメール相談　△▼△
∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞
……………………………………………………………………
【出会い系サイト】

恥ずかしながら最近無料体験のツーショットダイヤルを利用しました。
すると、こないだ電話があり、「後払い暗証番号○○○○で登録。
料金のほうがまだ支払われていません。090-○○○○までご連絡ください」
という留守電があったので、言われる番号に連絡すると
「12月に登録されたが、まだ入金されていない。初回料金5000円、
延滞料1日1000円、調査料40000円合わせて145000円になる。
口座番号○○○に至急振り込んで下さい。私は債権業者だが、
今日払うと約束すれば、延滞料はもうかからない。このままだと
自宅に回収に行きます。」と言われたが、無料のところしか
利用した覚えがないので「調べてみるから払う意思はない」
と電話を切りました。もし登録料なるものがあるなら登録料金に
法定通常延滞利息分くらいは払う意思はあるが、業者の言う延滞料に
調査料はとても払う事は出来ません。いったいどうしたら
よいのでしょうか？

……………………………………………………………………
現在極めて増加している被害であり、
まずは、地元のハイテク警察まで、相談されることをお勧めします。
「全国ハイテク警察リンク集」
http://www002.upp.so-net.ne.jp/dalk/ksatulink.html

　今回のような悪徳業者の請求の場合、相手が一番恐いのは、
”被害者”が公的機関に相談に行くことです。
　いろいろな言葉で脅かしてくるでしょうが、警察に相談している
相手に対しては、現実には、手を出せないものですよ。
　
　警察に相談したときに、今度脅かしの電話が掛かってきたら、
どこに相談に行くべきかをきちんと聞いておいてください。
　また、携帯電話なら、思い切って買い換える方法もあるでしょう。
NTTの電話なら、ナンバーディスプレーや録音機能の付いた電話機
を購入してください。
　非通知の電話の受信拒否をするとともに、相手から電話があったときは、
警察への証拠として、会話内容を録音しておいてください。
 

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【無料メール】

無料メールアドレスがほしいのですが、CLUB A&A、Yahoo!MAIL、
Hotmailなど、どこもかしこも自分の名前やまたはそれに加えて
住所等を入力しなければなりません。利用規約のようなところ
には「取得した個人情報は第三者にも提供する」というような
ことが書かれているところもありましたが、この第三者が信用
できるのかどうかもわかりません。
このような個人情報を入力してしまっても大丈夫でしょうか？

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絶対に大丈夫とは言えないでしょうね。
ただ、ここであなたにもよく考えて欲しいことがあります。
お書きの会社は、いずれも営利企業であって、決して
ボランティア団体ではありません。
メールサービスを運営するのに、何千万円、何億円もの
多額の費用がかかります。
その費用をどこかで回収し、更に利潤を追求するのは、
企業の姿勢としては当たり前のことです。
無料で利用できる対価として、個人情報を買っていると
考えればよいでしょうし、利用者も、この点は、十分に
わきまえるべきではないでしょうか？
もし、無料メールを不安に思うなら、利用しなければ
いいだけのことです。

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【その他】

アダルトサイトのキャンセルについて質問なんですが、
ダルク様に昨日くらいに質問させていただいたら、
「次のところが、サポート窓口なのでそこに行ってみて
下さい」との事でした。
さっそく行ってみたのですが、そこで、キャンセルが出来る
みたいなのでやってみました。
そこで、抹消されます。みたいなものが返信があった
のですが本当にキャンセルされているか、不安です。
そして、ついさっきもそこにアクセスしてみたら、
「特定できません。」との事でした。これは、
キャンセルされているという事なのでしょうか？
こんな事を質問して申し訳ありません。ただ、本当に
キャンセルされているか前と同じくらいに不安なので。

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　紹介したページを、きちんと見れば、
これでもまだ解決できない場合の
連絡先が明記されているはずですので、
そこにお問い合わせください。

　不安な気持ちは分かりますが、
あまりにも他人に頼りすぎることは
あなたのためにはなりません。
インターネットでは自己防衛が
原則であることを十分認識してください。

＊ダルク注

　実は、この相談者は３通目の相談ですが、とにかく
全く自分では調べようとせず、全て分からないところは
何でも当方に尋ねてくるため、上記のような厳しい回答を
いたしました。
　ただ、言い方の差はあれ、相談前には、とにかく
自分で出来る範囲まで徹底的に調べることが
インターネットユーザに求められるでしょう。
もしそれが出来ないなら、今回のトラブルは解決できても、
将来また別のトラブルに遭遇することは、火を見るよりも
明らかです。
　「ネット被害対策室」を運営してはいるものの、
インターネット利用者としての基本的な心構えを
持つことこそが、ネット被害を防止できる最大の
防御方法であることを、特に初心者の皆さんには
分かって欲しいと思っています。

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【オークション】

オークションで、悪い評価をうけ、納得できないません。
パソコンを注文したのですが、相手の急用で送付日が遅れる
は、梱包もいい加減でした。一応正常には動作していますが、
不安です。そこで、今回の件につき、相手の評価を悪くした
ところ、当方の評価も悪くされました。
評価の改善、もしくは謝罪、もしくは名誉毀損等の手段は
とれますか。
（ダルク注：具体的なURLの記載がありましたが、
削除致しております）
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まず、送付日に関しましては、相手の急用が事実である限り、
どうしようもないと思います。
　無論、それによって、発送が一ヶ月も遅れたりするような
場合は別として、相手方は、用事が終わり次第、発送した
わけですから、この点は問題に出来ないでしょう。

　次に、梱包の件ですが、多少、相手に落ち度はあると思いますが、
機器の動作に支障がない以上は、これも問題には出来ません。

　また、評価の記載事項にも多少マナー的な問題はあるものの、
強制的に削除できるほどの物ではないと思います。
　強制的に削除できるとすれば、あなたの個人情報（メール
アドレス、実名、電話番号、住所等）を明記した上で、あなたの
社会的名誉を低下させるような記載をした場合のみです。

　したがって、評価の改善、もしくは謝罪、もしくは名誉毀損
等の手段は強制的にはとれないというのが、当方の結論です。

　今後は、相手と冷静に話し合い、「私にも悪い点があった点は
反省して謝罪しますので、評価の改善をお願いできないでしょうか？」
といった低姿勢で、相手と交渉するしかないでしょうね。

　なお、この回答は、あなたにとっては、極めて不満な回答に
なったかと思いますが、無論、他のネット被害対策サイトで、
同様の質問をされるのは結構かと思います。
　その結果、当方と同様の内容の回答ばかり寄せられた際には、
たとえ不満であっても、それが正当な回答だとして、
受け入れてくださいますよう、よろしくお願いします

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【アングラ】

僕はネットサーフィンをしていた時、ある変なページを見つけました
クリックしてしまったところ画面いっぱいにウイルスと出て来ました。
そしていきなり「全アプリケーションをアンインストールします　
この作業は中断できません」と出てきました。これはまずい・・
と思いブラウザを全て閉じようとしてみたのですが。
次々とメッセージが出てきて「削除中・・・」→「削除しました」
→「ウイルスに感染しました」→「直ちにコンピューターを
再起動してください」といっぱい出てきました。
（他にもいっぱい出て来たきがする・・）
あわてて接続などを切ってしまったので覚えてませんが
大丈夫でしょうか。
ちなみにこのときはJavaもcookieも切ってありました。
ウイルスバスター２００２で検索してみましたが何も出ませんでした。
でも最近メールの受信をしてるといきなり「ウイルスを発見しました
」とでます。もうどうしていいか分かりません。

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Javaもcookieも切ってありましたとお書きですが、
Javaスクリプトは切っていなかったのでしょうね。

問題の掲示板のソースをコピーします。
（ダルク注：一部改変しています）

<SCRIPT language="JavaScript">
    if ( ("全アプリケーションをアンインストールします　
この作業は中断できません") ) 
        confirm("削除中・・・");
        confirm("削除完了しました");
        confirm("ウィルスが検出されました");
        confirm("ウィルスをダウンロードします");
        confirm("ダウンロード中・・");
        confirm("ウィルスがダウンロードされました。");
        confirm("適用するため再起動します");
  </SCRIPT>

これは、JavaScriptによって、「全アプリケーションを
アンインストールします　この作業は中断できません」以下の
日本語を表示させているだけのことで、単なる悪戯サイトであり、
危険性はありません。

なお、最近メールの受信をしてるといきなり「ウイルスを
発見しました」と出るのは当たり前です。受信したメールに
ウィルスファイルが添付されているから、そのメッセージが
出ているわけで、全く正常にウィルス対策ソフトが作動
していることの表れです。むしろ、安心すべき事態です。

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【Q2、国際電話】

インターネット接続にＰＨＳ（データカード）を使っているのですが、
一応、国際電話利用には、別途契約が必要とかいてあり、またダイヤル
Ｑ２は利用できないとかいてあるので、アダルトサイトの閲覧で、
接続設定が変えられてしまい高額な通信料金がとられることは
絶対無いのでしょうか。

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当方の知識から言えば、高額な通信料金が取られる可能性は
ありませんが、接続設定が変えられてしまう可能性は
あるかと思います。すなわち、接続設定が変えられても、
国際電話やＱ２には接続できないため、課金が発生しない
と考えられます。
しかし、「絶対無いのでしょうか」と尋ねられても、
それに対して、メーカーでもない当方から保証することは、
それこそ「絶対不可能」です。
従いまして、どうしても「絶対無い」との確証が得られたいなら、
メーカーやプロバイダや国際電話会社やNTTに保証を求めてください。
 

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恐らく現在大流行中のWORM_KLEZというウィルスに感染した
可能性が高いと思います。
　このウィルスに感染すると、アドレス帳、もしくは
コンピュータ内にあるファイルから取得したメールアドレス
すべてにウィルスを添付したメールを送信します。
その際、差し出し人名は、上記のアドレス帳等から
ランダムに選ばれます。例えば、私が感染していた場合、
私のアドレス帳にあなたのメールアドレスが登録されて
おれば、あなたの名前で、他の第三者にウィルスが送信されて
しまうわけです。

このウィルスについて詳しくは、下記をご覧ください。
http://www.trendmicro.co.jp/klez/index.asp

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【チェーンメール】

こんばんは。今日は子供の携帯に友達から転送で回ってきた
メールについてお聞きしたくてメールさせていただきました。
友達からの転送メールは５人の人に送らないと今まで
かかったパケット料金をあなた一人に支払ってもらいます。
今現在の金額は・・・約１億２，３千万円でした。
どこでストップしたか監視されているので分かるということで
その友達はごめん・・・という言葉とともに送ってきたようです。
長男の友達に聞いてみたら無視していていいと言われたので
無視していますが、本当に大丈夫でしょうか。

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数年前から流行っている悪戯メールであり、全く心配はありません。

参考として下記ページをご覧ください。
（「最近のメール3」）
http://www002.upp.so-net.ne.jp/dalk/meiwaku2.html

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【掲示板荒らし】

ここ最近私のＨＰに荒しがくるようになりました。
だんだんエスカレートして行き“殺す”など“死ね”と言う言葉が
しだいに書かれるようになりました。私の友達のＨＰに行き
そこでも悪質的なカキコをしたり、私の名前をつかって悪質的なカキコ
をしたりします。私のメールアドレスを出会い系サイトに
公開されたりしました。あと“ここのＨＰ一緒に荒らしませんか？
（私のＨＰのアドレス）”などと言うカキコをあちこちのサイトに
しています。最近では友達の掲示板のパスワードがわかったら
しく、掲示板で友達の投稿を削除したりしています。
これからどうすればいいのでしょうか。

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荒らしの内容の詳細が不明ですので、コメントが難しいところですが、
“殺す”“死ね”といった書き込みがある場合は、脅迫罪として、
警察に届け出ることは可能です。ただ、そのログを保存されている
でしょうか？警察に届ける場合は、当然証拠が必要ですので、
そのログが残っていない限りは、警察の対応は期待できません。
また、仮にログが残っていても、IPアドレスかホスト名が
判明可能なログでないと、やはり対応して頂けないでしょう。

　今後の対応ですが、「かわいらしい掲示板」が、好みの場合は、
残念ながら、荒らし被害を食い止めることは難しいと思います。
　荒らしに対抗できるくらいの防御力の強い掲示板ほど、
全然かわいくありません。
　荒らしに対抗できた方がよいのか、それとも、可愛いのが
よいのかは、全てあなたの判断次第ですね。
なお、当サイト内の下記ページも参考にしてください。

「荒らしに対抗できるレンタル掲示板集」
http://www002.upp.so-net.ne.jp/dalk/freekeijiban.html

　それから、パスワードについては、意味不明の語句を使うよう
にしてください。また、数字と英語、記号を混ぜて使えば、
誰かが漏らしたりしない限り、そのパスワードを盗まれる
危険性はないでしょう。
安全なパスワードの例：　g1?h-qn3
　ただ、他人のパスワードを使って、勝手に投稿を削除する行為は、
不正アクセス禁止法に該当しますので、この点については、
警察に相談された方がよいと思います。
「全国ハイテク警察リンク集」
http://www002.upp.so-net.ne.jp/dalk/ksatulink.html
 

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【SOHO】

私はSOHOの教材を買うのに３７万も払ってしまった一人です。
医療事務の勉強をして、仕事もくれるということでした。
そこは月に一度レベルチェックをするテストを行います。
実際に入会して会員専用のHPを見てみると、
医療事務の勉強をしなくても、他にデータ入力やHP作成の
仕事もあります。結局ダマされたということですね。
仕事はやっとレベルを取得したので
これからもらえるはずですが・・・
 
それ以来SOHOとかネットビジネスという言葉に敏感に
なりました。今の世の中、私もそうですが仕事が
なかなか見つからず、切羽詰って悪徳なものに
引っかかってしまう人が多いかと思います。
過去にマルチ商法で苦しんだ友人たちがたくさん
いたので、こういうものがなくなっていかないか
と切に願っています。
 
YAHOOの掲示板をたまに覗きに行きますが、
昨日怪しいSOHO関連の書き込みを見つけました。
YAHOOにこの掲示板の削除願いを出そうか
と思っています。ダルク様のご意見をお聞かせください。

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1.医療事務のSOHOに関しましては、大変お気の毒ですが、
仕事がもらえない可能性が高いと思います・・・。
　あるいは、最初は、何件かもらえても、いつのまにか、
全く仕事依頼が来なくなる可能性もあります。
　できれば、早急に消費者センターにご相談ください。
悪質な組織なら、消費者センターにデータがあるはずですので、
相談に応じて頂けると思います。

2.これらの問題に関しましては、時々マスコミからの
取材要請が来ますので、それらの取材に応じて
頂くことで、後発の被害を防止できるかもしれません。
　つい最近も日経の方から、この問題に関して
取材要請が来たところです。ただ、すでに
取材締め切りは過ぎておりますので、
またの機会にご協力頂ければと思っております。
 
3.YAHOOの掲示板の件ですが、確かに、問題がある
内容かとは思います。Yahoo!ガイドラインにも
以下のような規約があります。
http://www.yahoo.co.jp/docs/info/guidelines/community.html
「コミュニティーのサービスを商業目的や広告目的で
利用することは禁止しております。 」

　従いまして、この規約違反を理由に、Yahoo!に削除要請
されればと思います。

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【ネットストーカー】

先週から携帯電話からのいたずらが本当にひどくて困っています。
非通知からはかかってきません。着信拒否をしていますが、
件数に限りがあるので、本当に困っています。
「出会いサイトに勝手に掲載されているのかも？！」と
考えましたが、そうだとしたら会話を目的としてくるだろうし、
どの携帯からも無言というのはおかしいと思いました。
就職活動中で、いつどの会社から連絡があるか判らないので、
番号変更も諦めています。いけないことだと解っていますが、
番号から相手を調べたいと思っています。力を貸して頂け
ませんでしょうか？

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１．番号から相手を調べるとすれば、興信所に依頼する
しかありません。
　当方は、ある興信所の社長と親しくしており、
当方からの紹介だと言えば、親切に対応してくださると思います。
　しかし、当然のことながら、調査費用は無料ではありません。
１件あたり最低でも５万円以上の費用は覚悟してください。
無論、調査したけれど、判明できない場合もあります。
それだけのことが分かっていただいた上で、それでも
調査して欲しいなら、その興信所をあなたに紹介致します。

２．ただ、当方の考えでは、それだけのお金を出す覚悟が
あるなら、新しい携帯に買い換えた方がよいと思います。
　確かに、就職活動中だという事情は理解できますが、
何百社に履歴書を送ったわけではないでしょう？
　とするならば、自分が書類を送った会社に対しては、
「携帯が壊れてしまい、新しい携帯に変えましたので、
新しい番号をお知らせします」とでも連絡すればいい
のではないでしょうか？

３．無論、新しい番号については、信頼できる友人にのみ、
教えておいて、古い携帯については、当面は着信履歴だけ見て、
友人・知人等からの電話の場合のみ、返答するためだけに
使えばよいかと思います。利用料金のコースも最低のコースに
変更しておけば、それほど大きな出費にもならないかと思います。

４．確かに、原因不明の電話は気持ち悪いものであり、
あなたの不安に思う気持ちもお察し致しますが、
脅迫とかの具体的な被害が出ない限り、警察等も
対応してくれないでしょう。インターネット同様、
自己防衛をまずはお考えください。

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【国際電話】

勝手に国際電話につながってしまったことはわかったんですが、
いったいどのくらいつながっていたのか、いくらの請求を
されるのかとても怖いですし心配です。それを調べられる術は
ありますでしょうか？そして支払わなくてすむには、
どういう手続きをしたらよいのでしょうか？

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国際電話会社に問い合わせれば、簡単に調べてくれます。

＜主な国際電話会社の連絡先一覧（いずれも24時間受付）＞
KDDI 　　　0057
日本テレコム 　0088-41
NTTコミュニケーション 　0120-540033
Cable&Wireless IDC 　0066-11

【国際電話会社リンク集】
http://www.hir-net.com/link/tel/inter.html#international

使用した分に関しては、支払い義務がありますので、
支払いを免れることは出来ません。
　今後は、直ちに、下記に連絡して、国際電話の使用を
停止してください。

国際電話不取扱受付センター　　
電話　0120-210364　（取扱時間：平日の9時から17時 ）
国際電話停止の申し込み用紙は、下記の愛媛県警のサイト
からもダウンロード可能です
http://www.iyo.ne.jp/ensa/bohan/011108-1.htm