▼しぶやさん：
>今日連絡が来て「たしかに四隅は黒いね。これはカメラ自身の不具合が考
>えられるから、弊社サービスステーションにてカメラの点検・修理をご依
>頼なされる事をお勧め致しますよ。」ってなんか普通に終わっちゃいまし
>た。
いや、大きな収穫だと思いますよ。本社技術サポートで「カメラ自身の不
具合が考えられる」とのお墨付きをもらって、サービスステーションにも
報告を入れてもらってるのですから。少なくともサービスステーションに
持ち込んだあげく現場の適当な判断で「仕様だ、問題ない」などと突っぱ
ねられるという事態は避けられると考えられます。
>この対応からいくとなんとなぁ～く普通に有料修理チックなんですが、ど
>うなんですかね。以前ここのツリーで「DIサポートの方が待遇が良かった
>」という投稿を見ていたものですから、逆に言えばサービスステーション
>ではもっとひどいって事になりませんか。
別に全てのサービスステーションがいい加減といわけではないと思います。
判断するのは人間なので、人によって判断にどうしても当たりハズレが
あるかもしれないという問題です。今回はお墨付きをもらったので、心配
いらないと思います。
まだ発売されて１年経っていない保証期間ですし、しぶやさんの使い方の
問題ではないので、当然無償修理だと思います。学生さんだからといって
いいかげんな対応をすることはないと思います。堂々と無償修理を要求し
てくださいね。
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