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| FinePix4700Z BBS |
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ふくちゃん � 00/11/28(火) 21:49 - |
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僕の修理した経験とその後の電話の応対のことから考えますと
やはり、コミニュケーションが上手く取れないといけないなと言う事です。 だから、修理依頼するときも修理依頼書というかメモの様なものを添えて 依頼する方が良いでしょう。 先ず、症状を箇条書き、一項目ずつ、気になったことはなるべく全て書き出す 方が良いでしょう。 それからそれに対する希望も厚かましいと思われるくらい書いたほうが良いで しょう。 できない事は、向こうもしませんから、料金が係るなら知らせてくれるように とかも書くべきでしょう。 又、修理で対処するより交換で対処しても良い旨を意思表示しておくべきだと 思います。 此方が指示したこと以上の対処は、当然のことながらサービスもしてくれませ ん。 以上のことが、僕自身の反省を込めた教訓です。 |
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| ▼ | 画像についての質問 しぶや 00/11/19(日) 2:40 |
| Re:画像についての質問 Kuma 00/11/19(日) 22:03 |
| Re:画像についての質問 しぶや 00/11/20(月) 1:45 |
| Re:画像についての質問 Kuma 00/11/20(月) 7:37 |
| Re:画像についての質問 ぼの 00/11/20(月) 12:31 |
| Re:画像についての質問 しぶや 00/11/22(水) 14:49 |
| 連絡来ないです… しぶや 00/11/24(金) 22:48 |
| Re:連絡来ないです… ふくちゃん 00/11/25(土) 0:35 |
| Re:連絡来ないです… しぶや 00/11/26(日) 14:22 |
| 連絡来きました。でも… しぶや 00/11/27(月) 22:28 |
| Re:連絡来きました。でも… Kuma 00/11/27(月) 22:45 |
| Re:連絡来きました。でも… ふくちゃん 00/11/28(火) 21:49 | ≪ |
| ほんとにほとんにありがとうございました。 しぶや 00/11/28(火) 22:11 |
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