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Re:例の問題についてのことですが。
 アレックスのおじさん E-MAILWEB 00/12/20(水) 15:55 -

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  >他の方々には申し訳ありませんが、もう少しお待ち下さい。
  >火付け役の一人として責任を持って、近々最新情報の公開をいたします。
 
  待ちきれなくて返品をされた方が出てしまったようですが、実は私も困っていまし
  て同じようにしたいところでした。
  公開しない予定だったのですが、今までの経過を簡単にご説明します。
 
  1. 11月18日に富士写真フイルムから4名の方が自宅にお見えになり、残量
  警告の表示が不安定の問題について謝罪されると共に、対処方法の説明がありまし
  た。 同様の説明を国民生活センターにもされたようです。
  2. 対処方法は残量検出の読みとり専用メモリー(ROM)内のデータを書き換
  える方法を採り、電池の端子板の改造はしないとのことでした。
  3. 上記の実施開始は12月始め頃に予定しているとのことでした。
 
  2.の端子板を改造しないことに関しては、その必要性を証拠を見せて説明した結
  果、再検討をするとの返事でした。 ただし、最終的には信頼性試験に合格しなか
  ったために、ボツになったようです。
 
  ところが、上記の会合から1ヶ月以上経過しても富士から何の発表や連絡もなく、
  先ほど担当者に電話をしたら、部署毎(品質保証部と営業)に返事が違う有様でし
  た。
 
  結論を申し上げますと、各サービスステーションでROMの書き換え実施が可能だ
  そうです。
  ただし、サービス品が殺到するとクリスマスや正月に必要なカメラが戻ってこない
  可能性があります。 お急ぎでない方は年が明けてからの方がよいかも知れませ
  ん。 (お急ぎの方はメールをいただけたら、交渉先をお知らせします。)
  宅急便で送る場合も、サービスステーションに持ち込む場合も、メモリー・電池・
  その他のアクセサリーの同梱は必要ありません。また、こののBBSを見た旨の手
  紙を添えて送られるか、説明を付け加えるのがよいと思います。
 
  私も明日この改造依頼をする予定です。 この改造をしてもはっきりとした改善結
  果が得られない場合は、返品を覚悟しています。
 
  それにしても、富士との間にメーカーと1ユーザーの関係しかない私がここまでし
  なくてはならないような例が他にもあるのでしょうか?
 
 
 


例の問題についてのことですが。 ふくちゃん 00/10/27(金) 22:40
 ┗ Re:例の問題についてのことですが。 tomobei 00/10/28(土) 0:34
 ┗ Re:例の問題についてのことですが。 しのけん 00/10/29(日) 2:32
 ┗ Re:例の問題についてのことですが。 機動 00/10/29(日) 4:38
 ┗ コッツンよりも・・・ ぼの 00/10/30(月) 11:11
  ┗ Re:コッツンよりも・・・ ふくちゃん 00/10/30(月) 23:18
   ┗ 困ったものですねぇ ぼの 00/10/31(火) 13:12
   ┗ 取敢えず対策を施してみました。 ふくちゃん 00/11/1(水) 23:05
 ┗ Re:例の問題についてのことですが。 Thinkcat 00/10/30(月) 22:56
 ┗ Re:例の問題についてのことですが。 アレックスのおじさん 00/11/1(水) 12:56
  ┗ Re:例の問題についてのことですが。 Thinkcat 00/11/1(水) 23:33
   ┗ Re:例の問題についてのことですが。 アレックスのおじさん 00/11/2(木) 13:40
    ┗ Re:例の問題についてのことですが。 ふくちゃん 00/11/2(木) 23:47
     ┗ Re:例の問題についてのことですが。 yama 00/11/8(水) 19:01
      ┗ Re:例の問題についてのことですが。 ふく 00/11/10(金) 22:20
       ┗ Re:例の問題についてのことですが。 yama 00/11/10(金) 23:04
        ┗ Re:例の問題についてのことですが。 ふくちゃん 00/11/11(土) 22:08
         ┗ Re:例の問題についてのことですが。 yama 00/11/11(土) 23:52
          ┗ Re:例の問題についてのことですが。 ふくちゃん 00/11/12(日) 21:54
           ┗ Re:例の問題についてのことですが。 おいらん 00/11/18(土) 22:48
            ┗ Re:例の問題についてのことですが。 Noboru 00/11/19(日) 10:32
             ┗ Re:例の問題についてのことですが。 おいらん 00/11/19(日) 12:38
              ┗ Re:例の問題についてのことですが。 watanabe 00/12/28(木) 4:26
              ┗ Re:例の問題についてのことですが。 watanabe 00/12/28(木) 4:31
            ┗ Re:例の問題についてのことですが。 ふくちゃん 00/11/19(日) 21:54
             ┗ Re:例の問題についてのことですが。 アレックスのおじさん 00/11/19(日) 22:54
              ┗ Re:例の問題についてのことですが。 yama 00/12/16(土) 13:36
              ┗ Re:例の問題についてのことですが。 アレックスのおじさん 00/12/20(水) 15:55
               ┗ Re:例の問題についてのことですが。 yama 00/12/20(水) 20:42
                ┗ Re:例の問題についてのことですが。 アレックスのおじさん 00/12/21(木) 0:30
                 ┗ Re:例の問題についてのことですが。 akashi 01/1/6(土) 16:45
                  ┗ Re:例の問題についてのことですが。 アレックスのおじさん 01/1/18(木) 0:10
 ┗ Re:例の問題についてのことですが。 アレックスのおじさん 01/2/4(日) 17:55

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