服役囚が塀の中から電話案内（読売新聞）
伊テレコム社が服役囚をコールセンターのオペレーターとして雇用。ほっほーう。
「社会復帰後の生活設計に役立つ」という言葉の聞こえはなかなか良さげ。
しかし、その囚人が自分の打ち明け話なんて始めちゃったりしないのかしら。外部とのコンタクトには飢えているとも思えるし。
>イタリアの場合、給与が低いなどの理由でコールセンターでの労働は敬遠される傾向にあり
日本ではどうだろう？
面倒なクレーム処理等を喜んでやりたがるひとはいないだろうから、それなりの給与はあると思われるけれど。