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お知らせ/お願い
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| 技術グループの役割
茅ヶ崎市が情報セキュリティを強化するため、
部外者へのパスワードの開示の停止及び
システムの改変(Windows updateやウイルス定義ファイルの更新、ディスクのクリーンアップ等を含む)
を部内でのみ実行することになりました。
これに伴い、
技術グループの体験コーナーPCのメンテナンスは行わなくなりました。
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- 会保有PC・Projectorの技術管理
PC定期点検
- ウイルス定義の更新
- Microsoft Update(Windows XP, MS Office)の実行
- ウイルスチェックの実行
- ディスククリーン＆チェックディスク
- ディスクのデフラグの実行但し毎回実施する必要はない。
- マイドキュメントは削除する
- 法人内の技術的支援等
会員のPCセキュリティ確保
- 複数会員にまたがったセキュリティリスクが発生時に、会員に一斉点検を依頼
- 会員からの報告を集計し、リスクの推移の監視
- 必要な会員には、技術指導、情報提供
- セキュリティリスクの終息の確認・宣言
会員からの技術的問題（トラブル対策）の問い合わせ受け付け
- 会員からの技術的問い合わせをメールで受け付ける
- 必要に応じＱ＆Ａをホームページに掲載する。
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体験コーナでの不具合対応のお願い
体験コーナPCのメンテナンスが茅ヶ崎市により行われるに伴い、体験コーナ担当の皆様には以下のお願いを致します。
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- 体験コーナのPCの不具合(プリンタの紙詰まりの除去など)
- 緊急を要するもの(安全や災害に発展するおそれのある場合)
速やかに市役所本館６階情報推進課に連絡して修復を依頼する。
- 通常のメンテの依頼
「体験コーナの報告書」の特記事項にトラブルの現象を書き修復依頼をする。
- プリンタのインク切れの場合も「体験コーナの報告書」に明記して補充の依頼をする。
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