━ 2001.08.02 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ネット広告業界の今をお届け　「ネットＡＤレポート」
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ Vol.027

　■マーケットレポート
　　　オープンポイントに関する業界実態調査
　　　第３回　「株式会社ネットマイル」
　　　―― オンラインの内部プロモーション支援型共通ポイントプログラム
　　　　　　サービス

■ マーケットレポート ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
□オープンポイントに関する業界実態調査

第３回　「株式会社ネットマイル」

日本のインターネット市場の発展段階が、「顧客獲得」から徐々に「獲得した
顧客の維持・育成」の段階に移行するに従って、「顧客ロイヤルティ」「ＣＲ
Ｍ」などが重要視されはじめた。

なかでも、ユーザーの行動に対する対価として、ギフト券や航空券、食料品・
衣料品などに交換可能な価値をポイントで支払うポイントマーケティングは、
顧客維持率を向上させウェブサイトの再訪率やスティッキネスをコントロール
する有効な手法として関心が高まり、航空会社や大手商社を中心に新規参入が
相次いでいる。

「ネットＡＤ」編集部と「ネットインサイダー」編集部では、バナー広告に変
わる新しいマーケティング手法として注目されつつあるポイントシステムを、
ネット上で運営している各社にヒアリング調査を行った。内容は４回に分けて
報告する。詳細は資料として販売される。第３回の今回は、「株式会社ネット
マイル」を取り上げる。

「オープンポイントに関する業界実態調査」
　 http://vagabond.co.jp/vv/p-opp01.htm


───

株式会社ネットマイル


【 会社概要 】

─────────┬──────────────────────
本社所在地 │東京都渋谷区松濤1-28-11　ビジョン松濤高田ビル
─────────┼──────────────────────
TEL │TEL03-5728-2922　　　
─────────┼──────────────────────
従業員数 │30名 　　
─────────┼──────────────────────
資本金（百万円） │530 　　　　
─────────┼──────────────────────
代表者 │西川　潔　　　　　　　　　　　　　　　　 　
─────────┼──────────────────────
設立年月 │2000年11月7日 　　　
─────────┼──────────────────────
ＵＲＬ　　　　　　│ http://www.netmile.co.jp/
─────────┴──────────────────────


【事業概要】

ネットマイルは、航空会社のマイレージサービスをイメージしたオンラインの
内部プロモーション支援型共通ポイントプログラムサービスを特長としている。

ユーザーは加盟サイトでの登録、購買などのアクションに応じて「マイル(ポ
イント)」が獲得でき、加盟サイト(約50社)での様々な機会に獲得したマイル
を、のちに旅行関連商品などの豊富な特典と交換できる。

また、特典交換にはマイルチャンスなどの様々な新機軸が用意されている。
一方、加盟店サイトは従来のバナー広告などと異なり、ネットマイル会員に自
社サイトを無料で紹介でき、しかも登録・購買などの実際の結果に応じたマイ
ルのみが請求されると言う完全成果報酬型となっている。

同社ではあらゆるオンラインビジネスにとっての「ユーザー獲得とその維持」
を低コストで達成するための画期的なマーケティングツールとして加盟店に対
してセリングポイントにしている。

【参加企業と会員数】

　┌----------------------------------------------------------------┐
　│　　　　　　　　　　加盟店（サイト）約５０社　　　　　　　　　　　　 │
　└----------------------------------------------------------------┘
　　　　　　　　　　　　　　　　　↑
　　　　　　　　　　　　　　　　　↓
　┌----------------------------------------------------------------┐
　│　　　　　　　　　ユーザー（会員数　約１３万人）　　　　　　　　　　 │
　└----------------------------------------------------------------┘
　　　　　　　　　　　　　　　　　↑
　　　　　　　　　　　　　　　　　↓
　┌----------------------------------------------------------------┐
　│　　　　　　　　　　　　　ネットマイル　　　　　　　　　　　　　　　 │
　└----------------------------------------------------------------┘
　　　　　　　　　↑　　　　　　　　　　　　　　　　↑
　　　　　　　　　│　　　　　　　　　　　　　　　　│
　　　　　　　　　↓　　　　　　　　　　　　　　　　│
　　　　┌----------------┐　　　　　　　　┌----------------┐
　　　　│　ポイント交換　 │　　　　　　　　│　　出品業者　　 │
　　　　│　　提携企業　　 │　　　　　　　　│　　　　　　　　 │
　　　　│　　　３社　　　 │　　　　　　　　│　　　６社　　　 │
　　　　└----------------┘　　　　　　　　└----------------┘


現在、加盟しているサイトはジャパンネット銀行（株式会社ジャパンネット銀
行）やセザール（株式会社セザール）、明治生命（明治生命保険相互会社）な
ど約50社、会員数は13万人に達している。出品業者はギフト券、ツアー、旅行
チケット販売業等があり、ポイント提携先は全日本空輸株式会社、株式会社日
本エアシステム、株式会社セシールの3社となっている。


【ユーザーの特典】
ユーザー特典はポイント交換の選択肢の中の１つであるマイルチャンスと月間
毎のインナーキャンペーンを上げることができる。
●マイルチャンス
ユーザーの手持ちのポイントを、マイルチャンスに賭けることによって、より
高いポイントを手に入れることができるサービス。2000マイルから参加するこ
とができ、当選確率に応じたチャンスが用意されている。
●インナーキャンペーン
インナーキャンペーンはネットマイルが主催し、毎月企画しているもので、そ
の多くはクローズド形式のプレミアム(ポイント)キャンペーンが主体となって
いる。


───

21世紀を迎えた今、CRMの有効な手段としてオープンポイントが日本でも導入
されつつありますが、その実態はベールに包まれたままです。『オープンポイ
ントに関する業界実態調査』では業界の実態を「ポイントの発行」「管理」
「収益構造」「決算方法」「売上高」など参入している企業のケーススタディ
を行うことによって明らかにします。


また、ユーザーサイドからでは、どんなメリットがあり、ポイントをどのよう
にして獲得できるのか、様々なケースを紹介することにより、オープンポイン
トを便利に活用する方法が解ります。 今後CRMの有効な方策で悩んでいる販売
企画担当者から、マーケティングに従事しているあらゆる業界の担当者まで、
全ての方に今後の指標となります。

「オープンポイントに関する業界実態調査」
　 http://vagabond.co.jp/vv/p-opp01.htm

┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
　ネットＡＤレポート
　◇発行・編集：株式会社バガボンド　★ netad@vagabond.ne.jp ★

　◇ネット広告業界の「今」をレポートする専門誌『ネットＡＤレポート』
　　の購読お申し込みは、下記のURLからとなります。どうぞご利用くださ
　　い。▼
　　 http://www.vagabond.co.jp/vv/m-nar.htm

　◇「ネットＡＤレポート」バックナンバーご購入方法
　　「ネットＡＤレポート」のバックナンバーは、電子書店「パピレス」に　
　　てお求めいただけます。ご購入希望の方は、下記URLまでお問合せくだ　
　　さい。

　　□販　売：電子書店「パピレス( http://www2.papy.co.jp/ )」
　　※「ビジネス・教育」コーナー内の掲載ジャンル「IT」にて購入可能。
　　□860円(2誌1セット)
　　□内　容：媒体⇔クライアント間の微妙な位置関係で分かる「ネット広　
　　　　　　　告代理店 生き残りの条件」や、ネット広告企業のポジショ　
　　　　　　　ニング、今後生き残れる「勝ち組媒体」になるための方策など。

┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛
┏━ バガボンド社メールマガジン ━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓

　◆株式公開予定のベンチャー企業経営者必読「ネットインサイダー」
　　 http://www.vagabond.co.jp/vv/m-ni.htm

　◆ネットビジネス基礎用語解説を、毎日配信「ITビジネスキーワード2001」
　　 http://www.vagabond.co.jp/c2/itkey/

　◆MBAによる実践的マネージメント手法「ビジネスプラクティス」
　　 http://www.cyber-trd.com/bizprac/

　−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
　◇バガボンド社の広報誌 「V２３メール」
　　 http://www.vagabond.co.jp/vv/v23mail.htm

　◇バガボンド社リリースのメールマガジン・調査資料販売サイト
　「アドバイザリー・バガボンド」
　　 http://www.vagabond.co.jp/vv/

┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛
★ 広告募集中！ お問い合わせは ad_vagabond@magclick.com 迄 ★
料 金 体 系 → http://www.vagabond.co.jp/vv/mediadata.htm
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
--------------------------------------------------
発行：株式会社バガボンド

お問い合わせ先
http://www.vagabond.co.jp/vv/
press@v23.org
--------------------------------------------------