「パソコン相談（掲示板）」をご利用の方はこちらをご覧下さい。ただし１００％完全なサポートではありません。あくまでも分かる範囲内でのお答えとなりますので、あらかじめご了承下さい。
（注）現在、パソコン相談（掲示板）は、閉鎖しております。
| （新） 新規購入パソコンの場合における作業 （ト） トラブル発生時の作業 （再） 深刻なトラブル発生により再インストールが必要な場合の作業 （学） パソコン教室としての学習 （周） 周辺機器購入時の増設作業 （他） その他の作業
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| （他） 購入前のパソコンやプリンタなどの機種選び相談 |
| CD-ROMなどの自動再生 2010年11月記載 |
| （新）（再） 新規購入時に絶対に必要な作業 ２００５年１月記述 |
| （新）（再） デスクトップの設定 ２００５年１月記述 |
| （新）（再） エクスプローラの設定 ２００４年９月記述 |
| （新）（再） インターネットの設定 ２００４年９月記述 |
| （新）（再） 電子メールの設定 ２００４年９月記述 |
| （新）（再） ウイルス対策 2010年11月記載 |
| 最新ソフトウェアへの更新 2010年11月記載 |
| （ト） ウイルス駆除 |
| （ト） インターネットにつながらない |
| （ト） プリンタで印刷が出来ない |
| （ト） 画面が正常に表示されない |
| （ト） いつも行なっている作業が正常に完了しない |
| （新）（再）（周） 無線ＬＡＮの接続・設定 |
| （新）（再）（周） デジタルカメラやプリンタ、光学ドライブの接続・設定 |
| （周） メモリの増設／ＨＤＤの増設／マウス・キーボードの交換 |
| （再） データのバックアップおよび再インストール（初期化） |
| （学） データバックアップ方法の説明 |
| （学） パソコンの学習（基礎・応用・ワード・エクセル・ホームページ作成・写真プリントなど） |
| （新）（再）（他） 子どもに有害と思われる内容を見せないようにするインターネット・アクセス制限 |
| （新）（再）（他） 市販ソフトのインストール・設定・操作説明 |
| （他） データ入力、清書、イラスト作成、写真撮影、アプリケーション開発 |
| （他） その他、ご依頼に応じて |
Windows UPDATE（ウインドウズ・アップデイト）はなぜ重要なのか
パソコンは様々な目的に使うことが出来るし、なによりも手作業ではとても面倒な作業を、いとも簡単に処理する事が出来て便利。だから私は、パソコンを使うのが好きです。でも、その好きなパソコンが壊れたり、具合が悪くなってしまっては、とても困ります。たとえば自動車。あちこちに出掛けたりと、とても楽しいものですが、途中で故障したら困りますよね。だから常日頃から具合の悪いところが無いかどうかを気に掛ける必要があるし、具合が悪ければ直さなくてはなりません。
パソコンもこれと同じです。あちこち具合の悪いところがあります。それを修正するのが Windows UPDATE（ウインドウズ・アップデイト）です。この修正作業はものすごく重要で、必ず実施する必要があります。
以下の項目で、ご質問内容に関連する部分は必ずご記入下さい。
これらの情報が不足している場合には、お答えする事が出来ません。
１ パソコンのメーカー、型番、Windows、マックＯＳのバージョン。
２ インターネットエクスプローラやアウトルックエキスプレス等のバージョン。
３ その他、アプリケーションソフトのバージョン。
４ デジタルカメラ、プリンタ、スキャナなどのメーカー、型番。
５ 具体的な操作内容（マウスで何をクリックしたか？とか、
各種設定で、どこをどう操作したか？など）
６ 必要な説明書や、必要なＣＤ−ＲＯＭなどは、そろっているか？
上記の項目の「意味」が分からない方もいらっしゃるかも知れません。
その場合には、これらが分からない初心者である旨をご記入下さい。
上記をご了承の上、
パソコン相談室をご利用くださいますよう、お願いいたします。
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